認識作者 Robert 只是在社交媒體Facebook上, 並未有機會真正見面與他分享及交流經營管理心得。 但在FB上，我就閱讀過了作者很多對於經營﹑管理的文章。 當Robert準備將過去分享的文章集結成書，自己在腦裡第一件事就是要想買一本來看看。

認識我的朋友都知道我喜愛閱讀，但看過的大部份書本都是著重理論策略層面，相對比較少是有理論﹑有實踐及身體力行的書。

Robert兄早期前在公司只是一位前線銷售人員，但經過自身的努力﹑不斷向上﹑抱著正向心態，從而現在擔任了大中華區的首位華人一哥。 這點都值得我們學習 Robert 在這20多年的職場生涯中的笑與淚。

從這本300多頁的書中，Robert分享了他在過去20多年的成功實戰管理經驗及心得，並將它分成了三大部份：

第一部份 : 管人事
一共有35篇，涵蓋了很多題目，例如：管人心得﹑溝通﹑文化﹑制度﹑合作等。 他分享了很多關於人事場境，最令我深刻是飯盒會議，能聽取員工的不同意見。 我覺得Robert很重視人才及願意投放資源於培育人才上，也會提供適切的培訓給員工來。

第二部份：管企業
一共有34篇，現今管理一間不少及國際性企業已不容易，Robert用了多年經驗累積的心法及帶有前膽性來看企業發展。 當中，他有分享了很火熱的題目如數碼轉型﹑思維議題如有夕陽行業無夕陽公司，這是要從困境中找到一線曙光。 他也有分享關於市場﹑客戶體驗等。

第三部份：管自己
一共有26篇， 大家有聽過一句說話「修身治國齊天下」，管理自己是很重要的，如：自律﹑時間管理﹑作息定時﹑不放縱等。 讓我思考對於先管理好自己的重要性，才想如何去管理人，管理者的role model對於員工是非常之重要。 Robert在這個部份有分享到提升企業實力必先裝備自己，成功需要不斷自我培訓等。 在成功人士信奉五個「不」，讓我很深刻，分別是：

1. 不和負能量高的人交往
2. 不會無計劃地做事
3. 不會擔心一些他們不能控制的東西
4. 不會因過去的失敗而止步前進
5. 不注意其他人做甚麼

總括而言，Robert 帶領了讀者經歷了一個不一樣的經營管理旅程。 讓讀者更了解作為現今管理者所需要具備的思維﹑視野﹑用人及客戶管理的不同跨界知識及經驗。

我也鼓勵不同企業可以借助Robert這本大作，與管理層甚至所有員工一同共讀，互相分享，共創，可以運用企業讀書會模式來實行。我相信在COVID19後疫情，大家是需要有更多學習來跨越面前的困難及挑戰，期待聽聽大家有甚麼改變。